FAQS

¿Es necesario residir en España para solicitar un encargo?

 

Alpha-Estudio, desde el inicio de su actividad provee servicios en todo el mundo gracias a su plataforma segura de pago online y el estudiado proceso de realización de encargos.

¿Podemos solicitar parcialmente alguno de los servicios que tienen?

 

Alpha-estudio trata a cada cliente de forma única y por tanto se estudiará cada caso en función de cada caso.

¿Hay un número mínimo de imágenes por pedido?

 

El número mínimo de imágenes se estudiara en cada caso, pero girara en torno a la complejidad del encargo.

Tengo problemas para matricularme de los cursos.

 

Si usted tiene problemas con el registro de los cursos disponemos de un correo de contacto mediante el cual podremos solucionar rápidamente el problema.contacte con nosotros aquí.

¿Son todos los sistemas operativos compatibles con vuestros cursos?

 

Los sistemas operativos admitidos  son Windows y Mac OX. Es preferible el sistema operativo Windows dado que MAC OX no dispone de las mismas utilidades y herramientas.

¿Es necesario llevar el ordenador?

 

Es necesario que cada alumno traiga su equipo compuesto por ordenador y ratón, así como el programa pertinente al curso que se va a realizar.

¿Hay un número mínimo de alumnos por curso?

 

El número mínimo de alumnos por curso es de 7 alumnos, aunque se estudiaran casos particulares.

¿Qué sucede si finalmente no se impartenlos cursos programados?

 

Si los cursos no se imparten, lo cual  se avisará al menos con 5 días de antelación, se guardara la plaza en dicho curso para el alumno en el próximo curso de Alpha-Estudio.